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Outils technologiques pour répondre aux besoins de votre entreprise

Utilisez ces listes afin de déterminer les besoins en termes de technologie de votre petite entreprise.

LOGICIEL
  • Traitement de texte. Écrire et modifier des lettres, des rapports et divers autres documents.
  • Feuilles de calcul. Créer des budgets, des plans d’affaires, des rapports financiers, ou tout autre rapport qui demande des calculs mathématiques.
  • Comptabilité et tenue de livres. Suivre les états financiers ; gérer les paies, les comptes recevables et les comptes payables; compléter les retours d’impôt.
  • Base de données. Suivi des clients, des projets, de l’inventaire, et autres informations.
  • Logiciel de publication. Produire des lettres d’information d’apparence professionnelle, des catalogues, des brochures, des formulaires, et autres documents.
  • Point de vente et gestion de l’inventaire. Enregistrer et effectuer le suivi des ventes et de l’inventaire
  • Logiciels spécifiques à l’industrie. Plusieurs entreprises de vente au détail peuvent bénéficier de programmes spécifiquement conçu pour leur industrie.
  • Suite Office. Considérez un produit de la suite Office si vous utiliserez toutes les composantes qu’il comprend   Si ce n’est pas le cas, achetez séparément les produits dont vous avez besoin.

ÉQUIPEMENT
  • Ordinateur personnel. Choisissez le avec suffisamment d’espace-disque et de puissance afin de faire fonctionner vos logiciels et programmes.
  • Fax. Communiquez efficacement et utilisez-le pour recevoir les demandes et commandes de clients.
  • Modem. Les modems internes ou externes vous permettent de vous brancher à Internet et d’envoyer des fax en ligne.
  • Scanner. Numérisez des documents et des photos sur votre disque dur et sauvez et envoyez-les facilement.
  • Imprimante. Envisagez l’achat d’une imprimante multifonctions avec laquelle vous pourrez imprimer, faxer et numériser à l’aide du même appareil. Elles font épargner temps et argent. Les imprimantes régulières et couleur sont disponibles sous la forme d’imprimantes à jet d’encre, d’imprimantes-photo, d’imprimantes au laser, et d’imprimantes portables.
  • Outil CD-R/CD-RW. Partagez des tonnes de données facilement avec vos employés, clients et fournisseurs et sauvegardez vos données.
  • Appareil numérique. Prenez des photos lors d’évènements spéciaux, ou pendant les journées régulières afin de montrer vos employés au travail, ou les clients qui bénéficient de vos services. Ces photos peuvent aisément être ajoutées à une brochure ou à votre site web, ou être envoyées par courriel.

TÉLÉCOMMUNICATIONS
  • Système téléphonique. Les options possibles incluent la fonction d’appel en attente, les lignes multiples, les appels-conférences, les haut-parleurs, les services de cellulaires et de portables, la composition rapide, la recomposition automatique, l’identification des appelants, les numéros sans frais, et le service de blocage d’appels afin de limiter les appels sortants.
  • Service de messagerie et de réponse. Créez un message informatif attrayant pour les gens qui appellent. Si vos clients préfèrent parler directement à une personne, envisagez un service de réponse.
  • Annuaires d’entreprises. Rendez la tâche facile aux clients qui vous recherchent en publiant vos informations dans les annuaires.
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